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我們售后服務(wù)中心是專(zhuān)門(mén)針對(duì)科爾諾氣體分析儀、氣體檢測(cè)設(shè)備等維修及售后服務(wù)。我們公司擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過(guò)硬。技術(shù)人員都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),我們以質(zhì)量求生存,以技術(shù)求發(fā)展,最優(yōu)惠的價(jià)格,最貼心的服務(wù)迎來(lái)廣大客戶(hù)的一致好評(píng)。
客戶(hù)寄回設(shè)備須知并且注意:
1、質(zhì)量保證:客戶(hù)如遇到儀器不能正常運(yùn)行,操作不當(dāng)或不懂使用方法,
可采用電話(huà)咨詢(xún):0755-86110165-859。如出現(xiàn)電話(huà)無(wú)法解決問(wèn)題需快遞寄回我司 ,快遞費(fèi)由雙方各自承擔(dān)寄出費(fèi)用。
2、在寄回的設(shè)備里附上一張紙條,寫(xiě)清設(shè)備故障現(xiàn)象描述簡(jiǎn)潔明白清楚,郵寄地址、收件人、電話(huà)等一定要寫(xiě)清楚。對(duì)于未帶紙條的或不完整的,并擅自將故障設(shè)備直接寄到公司的,導(dǎo)致不能及時(shí)維修的,其責(zé)任由用戶(hù)自行承擔(dān)。
3、我們的正常維修周期是從售后服務(wù)中心收到設(shè)備次日起5個(gè)工作日。對(duì)維修時(shí)間或其它方面有特殊要求的,務(wù)必填寫(xiě)清楚,特殊要求的可能要另外收費(fèi)。因維修款未及時(shí)到帳的將不受5個(gè)工作日維修期的約束。
4、客戶(hù)在收到報(bào)價(jià)后,確認(rèn)不維修的,設(shè)備來(lái)回運(yùn)費(fèi)由客戶(hù)自己承擔(dān)。
5、未避免延長(zhǎng)維修時(shí)間,請(qǐng)積極配合我們維修,并反饋現(xiàn)象。
業(yè)務(wù)咨詢(xún):0755-86110165 / 86376313 / 86376350 / 86366501
傳真號(hào)碼:0755-86110165-555電子郵箱:cui53273797@163.com
大客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn):18025319675(羅經(jīng)理)投訴專(zhuān)線(xiàn):18688730752(崔經(jīng)理 )
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